一个企业的发展是否能得到良性可持续发展离不开领导者在前面开路，那么对于领导来说在引领员工时需要具备哪些基本素养才能更好将员工凝聚成团呢，那么以下几种能力将是我们必不可少所要具备的能力。
沟通能力。作为管理者，必须具备良好的沟通能力，但又要学会“善于倾听”，唯有倾听职员心声，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性提议与需求！与此同时，鉴于倾听职员心声，还能得知管理和沟通技巧是否成功！
协调能力。管理者不应盲目下结论点评，凡事公平公正、理性处理，并且能敏锐察觉部署情绪，及时预防，避免矛盾扩大后才急于着手处理排解；即使在状况不明是非不清的时候也应该采取“降温”、“冷却”手段稳定局面，只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
规划与统整能力。卓越管理者能深谋远虑，做好眼前工作规划同时有长期计划的制定，并且要让职员了解公司愿景，上下同心，才能妥善运用统整能力，有效地利用部署的智慧与既有资源，避免人力浪费！决策与执行能力。卓越管理者能准确独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
培训能力。掌握有效的分享与学习能力，培养优秀人才，打造一个实力坚强的工作团队，是管理者的重要任务！
统驭能力。要做“领头羊”，首先应该有自己的队伍，所以管理者必须要有能力建立的自己的团队，才能建构企业。
但无论管理者角色怎么复杂多变，赢得职员信任是首要条件！
