售后服务管理系统能为我们解决哪些管理上的问题呢，主要解决两大问题，一是客户售后产品派送安装，二是售后产品维保。通过售后管理实现了数字化管理，通过一部手机就能随时随地办公，移动办公将成为当下主流办公模式。
售后服务管理系统通过三大模块将售后整套流程统一进行管理，总公司、办事处、门店为一体的组织架构，将产品从售后到维保进行有效管理，实现无纸化、智能化管理。他的功能包括条码管理，入库管理，发货管理 ，收货管理 ，安装管理，接单管理，派单管理，抢单管理。
当有安装需求时，中央管理中心通过任务发布，各个安装需求被分发到安装师傅周围，安装师傅利用自己的移动手机定位到最近的安装任务，通过导航，快速完成安装。
当有维修需求时，中央管理中心通过任务发布，各个维修需求被分发到维修师傅周围，安装师傅利用自己的移动手机定位到最近的维修任务，通过导航，快速完成维修，同时通过手机扫码快速读取机器型号上传维修信息，记录维修时间与维修详情。
该净水器售后系统，提供了净水器售后服务软件app，对于工人，直接通过APP完成相应操作客服人员可以通过可以按照常规客服软件的学习方法，学习该净水器售后系统。
