智慧企业业务数字化

数字化是利用云计算、大数据、人工智能等技术把现实世界在计算机世界中全部重建，使我们把现实世界全部存储在计算机世界里。而基于IT技术提供的支持，让业务和技术真正产生交互，由此诞生“业务数字化”。按照 Gartner IT Glossary释义，业务数字化是指利用数字技术改变商业模式，并提供创造收入和价值的新机会，它是转向数字业务的过程。而数字业务则模糊数字世界和物理世界，以此创建新的业务设计。

强调业务数字化，智能制造是非常关键的。之前企业对智能制造的理解是要把ERP及设备打通，但从目前来看，智慧企业远不仅限于此，智能制造还有三个方面非常重要。

第一个方面是数字营销。

所谓数字营销，就是指借助于互联网、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。数字营销会尽可能地利用先进的IT技术，以最有效的方式谋求新的市场和新的消费群体。因为伴随着智能制造的是个性化定制，个性化定制要求企业和客户、经销商以及消费者互动起来，企业需要准确地瞄准需求对象及决策对象，而数字营销则会基于明确的数据库对象，通过多媒体渠道，实现营销精准化，营销效果可量化。它是数据化的高层次营销。

第二个方面是供应链平台。

作为智能制造的支撑，企业需要一个供应链平台，而供应商也需要一个供应链平台，使企业和供应商可以相互连通起来，在企业的采购等环节就让供应商加入进来，加入企业大的产业链条当中。通过连通的平台整合企业与供应商的资源及优势，从而实现供应链链条上的合理化管理，降低采购成本。随着用户个性化需求和经济不确定性等因素的日益增加，企业只有从根本上打通上下游，建立有效的供应链平台，才有可能取得市场的主动权。

第三个方面是智能制造的数据应用。

通过各个企业之间设备相互连接产生的大量数据可以作为下一步工作的参考。企业可以通过大量的数据去监控、分析整个企业的生产状况及产业状态。